銀行照會是什麼？內容、時間、應對方法大公開！

最後更新日期：2023/10/19

向銀行辦理信用卡或貸款時，都有一個步驟叫「照會」，照會是什麼？銀行照會如何進行，又要怎麼應對呢？貸款就找我為您整理了詳細的資訊，教您如何把握辦卡和申貸的機會！

銀行照會是什麼？

照會的意思是銀行打電話查驗申請人身分及資料的真偽，這樣才能安心把錢借出。照會電話會打給申請人或公司；打給申請人是詢問是否為本人、是否要辦卡或貸款，並核對基本資料；打給公司則是確認申請人是否真的在那任職。有些銀行是隨機抽打，也就是只打其中一方，有些銀行較嚴謹，兩邊都會打。

信用卡照會大約就1～2通電話，如果申請人已經有信用卡，且使用狀況正常，銀行甚至會沒照會就通過。貸款則可能有3通，最後1通是在審核通過後，再次打給借款人確認詳細資料，並詢問是否要繼續申辦，若確定辦理，銀行就會和借款人約定簽約對保的時間。

有些人會擔心因為銀行照會公司，讓他人知道自己辦了貸款，其實銀行會注意個資問題，不會向非本人透漏其他資訊，所以大可放心。

銀行照會問什麼問題？

銀行會根據申請人提供的資料問問題，主要有以下內容：

• 身分確認：核對個人資料，包括姓名、出生年月日、身分證字號、有無配偶、子女、名下有無財產等。

• 工作情況：任職公司產業、申請人職位、年資、每月收入、發薪日、有無其他收入等。

• 信用狀況：是否有別家銀行貸款、信用卡使用狀況、有無遲繳紀錄、卡循等。

• 資金用途：確認貸款用途是否合理，以免申請人借錢亂花或有受騙情形。常見資金用途有家庭週轉、負債整合、結婚、出國進修等，金管會也要求銀行撥款後須確認實際放款資金流向與申貸用途相符。

銀行照會的時間？

如果是申請信用卡，大約隔天會打照會電話，通常1～3分鐘就確認完畢；申請貸款的話，約隔兩天會照會，照會內容相對較多，需10～15分鐘。銀行會在早上9點到下午3點之間來電，若有特殊狀況，可在申請時先註明方便照會的時間。

照會電話沒接到也不用太擔心，銀行通常會隔一段時間再打一次，但若一直連繫不到申請人，當然也沒辦法繼續進行。如果確認漏接，可通知業務說明原因，請銀行在自己方便的時間再打一次。建議申請人保持電話暢通，看到陌生電話不要拒接，或直接打給銀行詢問進度，才不會白白失去機會喔！

銀行照會要注意什麼？

您可能會好奇：「該怎麼應對照會電話，過件率才會高？」其實照會沒有什麼技巧，只能說「誠實至上」。

銀行照會的目的就是要確認您的資訊是否屬實，所以最重要的就是資料與事實相符，照實回答銀行的問題，不要支支吾吾、說不清楚，就不會影響到申請的權益；相反的，如果回答的內容與資料有出入，銀行就會不予通過。

即便知道自己的條件不夠好，也不要故意隱瞞，誠實以對或許還有機會過件，若被抓到照會說謊，一定不會通過。

辦理貸款，銀行照會完多久撥款？

注意！銀行照會不等於過件喔！前2次照會向您確認資訊後，銀行會進行審核，審核速度依資料詳細、確實的程度有所差異，大約1～3天會完成。若通過審核，銀行就會與您約定時間對保，然後撥款。

對保完也不要高興得太早，有些銀行會在撥款前再查一次聯徵，這是為了避免貸款人同時向多家銀行申貸，如果被查到其他申請紀錄，銀行會認為有超貸風險，即便對保成功，還是可能拒絕放貸。有些銀行甚至會再次確認貸款人的工作狀況，若貸款人在對保後離職，銀行會擔心經濟狀況不穩定，可能取消貸款。

❯ ❯ 延伸閱讀： 聯徵紀錄是什麼？多次查詢有影響嗎？

銀行照會沒過怎麼辦？

照會後若遭到拒絕，有以下應對方法：

• 申覆：
  補交有利的資料或證明，像是第二收入、不動產證明等，增加談判的籌碼和空間。
• 向別家銀行申辦：
  每家銀行審核標準不同，可向審核較寬鬆的銀行申辦，但最好先解決上一次被拒絕的原因。
• 重新培養條件：
  若被拒絕的原因沒辦法馬上解決，比如信用條件不佳，可以先想辦法培養信用評分，一段時間過後再次嘗試申請。
• 辦理民間貸款：
  民間貸款審核寬鬆，被銀行婉拒的許多情況都有機會過件，可馬上解決急用資金的問題，不過利率稍高。

結語

接到照會電話別慌張，平穩、照實回答就可以，若回答狀況有異而引起照會人員的懷疑，有很大的機率被拒絕喔！如果條件真的不夠好而申貸失敗，歡迎您聯絡貸款就找我，讓專員為您量身打造貸款方案，幫助您解決困難。